Работники регистратуры поликлиники Североуральска увольняются. За ними ведется видеонаблюдение

Автор 10/09/2013 | 63 Комментариев | Просмотров: 120

На сайте «Наше слово в каждый дом» появился комментарий: «Из поликлиники уволились все медрегистраторы, а на их место набирают людей, которые даже не успели пройти стажировку, что, несомненно, скажется на скорости работы регистратуры да и на качестве работы всей поликлиники в целом. Возникает закономерный вопрос – почему шесть человек решили одновременно уволиться с работы и какие были тому предпосылки?..»

С середины августа в регистратуре ведется видео наблюдение и аудиозапись. Фото: Алла Брославская

С середины августа в регистратуре ведется видео наблюдение и аудиозапись. Фото: Алла Брославская

Этот вопрос редакция задала руководству ЦГБ.

— На 9 сентября принято три заявления на увольнение от медрегистраторов взрослой поликлиники, — объяснила ситуацию начальник кадрово-юридической службы ЦГБ Ираида Демакова. – В этот же день, 9 сентября, на работу принят новый регистратор. Еще три заявления о приеме на работу подписаны главным врачом, люди сейчас проходят медкомиссию.

На вопрос, что же послужило причиной того, что сразу три постоянных сотрудника регистратуры изъявили желание уволиться, ответила главный врач североуральской больницы Светлана Будлянская:

– Мы работаем с заявлениями и жалобами граждан поэтапно. А жалобы на работу регистратуры взрослой поликлиники поступали постоянно. В связи с этим в середине августа руководство больницы установило в регистратуре камеры видеонаблюдения, ведется также аудиозапись всех разговоров пациентов и медрегистраторов. Возможно, такая мера не понравилась некоторым работникам регистратуры. Но мы надеемся, что она положительно скажется на ситуации — и пациенты поликлиники, и регистраторы станут вежливее.

В ближайшее время руководство ЦГБ планирует оснастить «подсматривающими» и «подслушивающими» устройствами приемный покой и регистратуру стоматологии.




Поделитесь новостью в социальных сетях

63 Комментариев

  1. ГлаЗ:

    из-за резкого падения зарплаты (а вовсе не из-за жалоб пациентов) и врачи местные увольняются и это в ситуации когда кадровый вопрос в цгб североуральска основной. спросите, собирается ли мещяриков увольняться и уезжать из города? анастазиолог уже уехал.

  2. чел:

    Что же за народ-то у нас такой — по нему ногами топчутся, а он молчит. Куда катимся?

  3. Выпускница-безработная:

    Пыталась как то в больницу устроиться полы мыть,пришла в отдел кадров узнать что почем,а там сидит какая то Лена,как глаза свои с линзами выпучила и говорит своим взглядом,»что ты сюда приперлась»,а ей слово,она в грубой форме десять в ответ,развернулась и ушла.

    • выпускнице-безработной:

      Насчет трудоустройства надо обращаться к руководителю, а не к Лене с линзами. С заявлением. С трудовой книжкой. С пройденным медосмотром.

    • пациент:

      Дэк! Она сама,мадам с линзами,полы и мыла в поликлинике, а теперь вот на месте сидит и глаза пучит.

  4. да уж...:

    Предлагаю на всех регистратурах повесить таблички с надписью: «Осторожно! Злая собака!»

    • ******:

      Там скоро с табличками будут регистраторш вешать))) как будто что-то решит видеонаблюдение, наивный народ! врачей и медсестер не хватает, потому и очереди, потому и талоны не достать, потому и ругань всегда в регистратуре. Боремся не с причинами, а со следствием.

  5. Стародубов Вячеслав Константинович:

    Какое здравоохранение для себя сделали,

    такое оно и есть !

    http://maxpark.com/user/632656317/content/662785

  6. Тема:

    Пусть поставят еще камеры вижеонаблдлюдения в поликлиниках на приемах у врачей, а то некоторые так грубят пациентам, что те после разговора с врачом с давлением в больницу ложаться. Будлянская сама знает о ком речь.

    • да уж...:

      Да что ж вы такое говорите! Будлянская — образец для подражания , все шахтеры ее «помнят».

    • Шахтер:

      Речь идет о Ковальчук? Был я как-то у неё на приёме. Сказал бы дура, да это не отразит всех нахлынувших на меня эмоций. Тут только матерно можно выразиться.

      • ******:

        А вот С.В.Будлянская так не считает. Ковальчук назначили заведующей поликлиники.
        А вот интересно, по закону можно назначать на руководящие посты человека, у которого квалификационная категория ниже, чем у ее подчиненных?

  7. Е.:

    Почему невозможно попасть на прием к окулисту? По три часа в очереди с талонами сидим. И к эндокринологу невозможно на прием записаться, все время нет талонов и очереди, а ведь к нему идут очень пожилые и больные пациенты, с сахарным диабетом.

    • да уж...:

      Вот из-за бабуль, которым делать нечего, и невозможно попасть к врачам.Все знают, как они любят ходить по больницам не столько полечиться, сколько пообщаться с себе подобными, а что дома-то делать, пойду-ка я до поликлиники прогуляюсь.

      • ну и ну......:

        Не несите хрень! Наш народ, хоть и те же бабули, будет терпеть до последнего, сам купит таблетки, сам травки попьёт. В больницу идет, когда уже деваться некуда. К тому же надежды на нашу больницы никакой.

        • да уж...:

          «травки попьёт»
          А еще лучше, травки покурит, тогда вообще в больницу не надо.

        • Махно.:

          Действительно-надежды особой нет.Родственник в стационаре месяц пролежал.Спрашиваю у лечащего врача-«В чем причина,улучшений практически нет?».Отвечает-«Я тебе честно скажу-чем лечить,и от чего я НЕ ЗНАЮ!»Везите в Краснотурьинск,на компьютерную томографию.»Свозил,заплатили 3.600 р.Заключение-«Здоров.»Ровно месяц в больнице,из правого бока трубка для дренажа(гной течет постоянно)с температурой-на выписку.Понятно-срок 30 дней пролежал.Чтобы не испортить статистику-домой.

  8. Марьивановна:

    Да…куда же мы катимся, врачи разбегаются, культуру разгоняют, жкх захватывают,какой же у нас терпеливый народ.
    Бабуль приплели, во всем оказывается наши бабулечки виноваты.. …а власть где???

    • да уж...:

      Все пропало, все пропало!!!
      Есть ли у вас план?

      • аноним:

        а план такой писать в Минздрав Москвы коллективное письмо от жителей города. вот тогда посмотрим

        • Владiмiр:

          А Минздрав Москвы-то при чём?тогда уж лучше на деревню дедушке…

          • аноним:

            а потому что в Екб. писать бесполезно, сразу в Москву надо. Проверено.

    • Дастин:

      Так все беды у нас от нынешней власти,особенно раздражает всезнайка Ильин и его прихвостни.

    • vano:

      Вот и я понять не могу. Властью все недовольны, куда катимся не понятно. А посмотришь на результаты выборов по области, то вроде как и довольны все, раз за едро голосуют.

  9. да уж...:

    А какое отношение Ильин имеет к собакам-медрегистраторшам? Он что их заставляет хамить и орать?
    Они там уже на женщин-то перестали быть похожи, хабалки натуральные, давно пора было выгнать!

  10. Лана:

    Врять ли Ильин посещает нашу больницу и стоит в очередях.Свою голову,на обследование, скорее всего он возит в Екатеринбург

  11. да уж...:

    Можно подумать в Екб все по-другому…такие же регистратуры и врачи. Ну, а платные — другой разговор,у нас вон тоже открыли.

    • Да уж-2:

      Я что-то не понял, этим регистраторшам предложили по собственному заявления писать, или по статье уволили? Какая=то чехарда у медалистки=отличницы Будлянской с кадрами-то…Нормальные разбегаются, на их место принимаются «врачи», получившщие дипломы в Средней Азии. Еще и гордятся этим. Еще и квартиры обещают…А про младший персонал особый разговор. Как? Как они нашли специалистов за такой короткий срок в регистратуру?

      • Скептик:

        А какая такая особая подготовка работнику регистратуры нужна? Грамотно писать и читать их еще в школе должны были научить, вежливо разговаривать — тоже.

      • аноним:

        никакие они не специалисты. они то и программу эту толком не знают.

    • аноним:

      в Екб. посетители не хамят, не ворчат, не бубнят, как это происходит у нас, а стоят молча в очереди и ждут. В Краснотурьинске тоже цивилизация — все молча в очереди стоят и не трендят.

      • владимир:

        А чем Е-бург от С-уральска отличается?Жене в Е-бурге делали платную операцию.Профессор,КМН,куча дипломов и сертификатов на стенах-больше чем у породистой племенной собаки,которая с выставок не вылезает.Кроме платной операции-перевязка-(на то время,сейчас дороже)500 р.Консультация-1000.Это ежедневно,в течении 2 мес.Потом,когда приехали домой,всплыли огрехи в проведенной операции.Сначала профессор по телефону ссылался на постоянную занятость,потом перестал отвечать на звонки,потом вообще сменил СИМ-карту.А местные эскулапы отказали в помощи-«Где операцию делали-там и долечивайтесь!Кому платили,с того и спрашивайте!»Какая там клятва Гиппократа?Врачей,работающих бескорыстно-по пальцам пересчитать!

        • j23:

          1.оставьте в покое мифическую клятву гиппократа, вы о ней не имеете ни малейшего представления.
          2. разве кмн может быть профессором?. для профессора может быть докторскую защитить надо?
          3. вы спросили с того, кому платили?

  12. Станмслав:

    Если регистратура разбегается из-за контроля значит есть что скрывать пусть уходят такие нам не нужны набирайте других лучше очередь но нормальные отношения.

    • аноним:

      хотите знать всю правду? это очень долгий разговор. лучше я в наше слово позвоню и все им раскажу, как все было на самом деле. а Будлянская как всегда свою жопу прекрывает и всю вину на младший персонал валит. позорище. и как она вообще на это место попала после того как уволилась с СУАЛА со скандалом? а что она там вытворяла с путевками для шахтеров, которые свое здоровье губят на работе с деньгами? ей насрать на человеческие жизни.вы бы только знали…..

      • Станислав:

        Все понятно значит Будлянскую первую гнать надо похоже не будет у нас нормальной больницы и хороших врачей как раньше.Давно предлагаю да расселите вы город и не мучайтесь не будет тут ни чего хорошего хорошие специалисты разбегаются остается одно Г новую больницу строят,а кто в ней работать будет.

  13. аноним:

    для того чтобы к вам вежливо обращались нужно самим сначала культуры общения поучиться. приведу пример: подходит молодой человек на оформление комиссии, подает документы. регистратор спокойным тоном объясняет, каких документов не хватает. человек начинает бухтеть. регистратор еще раз все понятно объясняет спокойным тоном, что она не может его оформить без недостающих документов. молодой человек взрывается и начинает поливать словесными помоями работника. это нормально??? На защиту этого персонала никто не встает, ни главврач, ни заведующая. а когда за регистраторов заступилась врач, ее послали куда по-дальше и рот заткнули. народу надо учиться себя вести правильно в общественных местах!

    • """""":

      Верно! На себя посмотрите, как вы себя ведете и что говорите! А регистратору надо только мило улыбаться и по 100 раз объяснять….

  14. в точку:

    Для работников ЦГБ Североуральска до сих пор тайна за семью печатями, а кто именно назначил С.Будлянскую главным врачом? За какие такие заслуги? Известно, что после мединститута она кое-как отработала на Скорой помощи и устроилась на теплое местечко в СУБР, откуда была уволена из-за «нехорошей истории». По специальности (ЛОР) не работала. Руководящие должности до нового назначения не занимала. Сейчас рассорилась со многими специалистами больницы, кто-то уже ушел ищ ЦГБ, кто-то собирается уходить и покинуть Североуральск. Вообще-то на этом месте многие врачи хотели бы видеть Скидан или Мещерякова.

  15. j23:

    ГлаЗ. Кадровый вопрос не только в нашей цгб, а и по всей области.Посмотрите список вакансий на сайтах и самое главное цену вопроса, т.е. зарплаты которые предлагают. анестезиолог уехал по семейным обстоятельствам, а не из за зарплаты

    • век живи-век учись:

      Всезнающий j23, Мещеряковы тоже по семейным обстоятельствам покидают город, в котором отработали больше чем твоя подопечная главврач? Или жена Симанова тоже по семейным? А медсестры? А другие сотрудники ЦГБ?

      • аноним:

        я вас полностью поддеорживаю

      • j23:

        вы про какую жену симанова? про ту, которая сейчас в декрете? а куда мещеряковы уезжают, можете просветить? а что медсестры и другие сотрудники цгб?

        • пациент:

          А что Симанов многоженец?

          • j23:

            согласитесь, что отпуск по уходу за ребенком и увольнение это разные вещи. а если с пеной у рта истерят что уволилась, значит есть или еще какой то симанов,или еще какая то жена

  16. Рудольф:

    Люди милые да бегите вы из этого города у кого конечно возможность есть не будет здесь ни чего хорошего вы посмотрите все хорошие специалисты уезжают у бизнеса и управленческого аппарата у них готовы пути к отходу квартиры имеют все СУБР дорабатывает последние шахты и все больше тут ни чего нет и наверно уже не будет.

  17. Глафира:

    А вы, Рудольф, куда лыжи намылили?

  18. Рудольф:

    Мы уезжаем в Екатеринбург.

  19. Шахтер:

    Да перспектив у города возможно уже нет.Вчера в Краснотурьинске на митинге был,народу собралось много,народ подавлен,мэр новый Краснотурьинска даже не появился на митинге,похоже тоже надо о своем будущем в другом месте думать.Грустно все это.

    • Сирень:

      И как там прошел митинг? Без мэра не состоялось?Неужели все так плохо и там?

    • Бывший депутат:

      Город сдыхает,нужно это признать.Хотя имея две-три квартирки в Екатеринбурге,можно и здесь жить припиваючи! Ведь так господа депутаты?

    • Ded_Syao_Pin:

      Нормально всё это .
      Исчерпывается месторождение.
      Устаревает завод.
      Вечного ничего нет.
      Менять место работы и место жительства нормально.

  20. Маршал:

    Это нормальное явление давно к нему идем много лучших мест для жизни и работы сейчас вот Дальний восток осушать будут строить заново все деньги там будут.Но если кто и решится собирать чемоданы надо сейчас когда еще продать что-то можно потом все бросать придется потому что желающих продать будет больше чем купить.

  21. Зри в корень:

    А у нас у главного врача есть жилье в ЕКБ. Так что ей пофиг кто увольняется из ЦГБ и почему. Все равно наберет недоучек из средней азии купивших дипломы но не купивших уметь лечить. У нового руководителя поликлиники Ковальчуггии Татииааяны тоже жилье в мегаполисах имеется и не одно. Зря что ли столько времени проработала председателем комиссии ВТЭК в одном маленьком но очень гостеприимном для казахских переселнецев городишке.

  22. Народ:

    Что за упаднические настроения? В городе, за столько лет, вновь строительство начинается, площадь облагородили, здание администрации обновили, пиццерию достраивают, дороги, которые закатали — любо дорого! А часовня — это же просто шедевр! С работой, понятно, туго, но инициатива-то есть, вон Борис Сисько с проектом «ТАИР — «Северный Урал» давно «стучится». Рано опускать руки! Ну, а недвижимость в ЕКБ — детям, либо как дополнительный источник дохода от сдачи в аренду. Жить в столице Урала-удовольствия мало, вода вонючая, под душ не встанешь, для готовки — покупная. Воздух в пиковые часы — это же ужас просто! Летом — асфальт плавится под ногами, осенью,зимой — на обочинах грязюка, люди скачут, как испуганные бурундуки. Короче, там хорошо, где нас нет. Надо здесь жить, на родной земле, сплотиться, подняться, думать и жить!

    • Молодежь:

      Кому как,а нам молодежи в этой дыре делать совсем нечего,город разваливается на глазах,по спиду первое место в области,работать негде,рабочие места не создаются,а зайдите в нашу больницу,полное убожество,ни каких перспектив нет и при первой возможности надо дергать с этого города,пройдет немного времени здесь останутся только пенсы,да неудачники,которые лучше жить нехотят!

    • Тоже люди:

      Да как жить-то? Люди с высшим медицинским образованием получают меньше, чем торговцы паленой водкой. У того же Вани Сабирова мать (сама медик) на рынке мясом по выходным торгует (не своим. в качестве продавца стоит). А те врачи, у кого дети, вынуждены после смены на сутки оставаться дежурить за копейки, а в выходные идти работать в Медицинский центр на Мира, где тоже, кстати, не так уж и много платят, но люди и на это согласны. А у главврача проблема в какую экзотическую страну поехать отдохнуть.

  23. Ирина:

    Добрый день.Не смогла смолчать.Вы говорите о врачах, но сейчас это звание осталось у единиц.Сегодня побывала в стационаре на 2 этаже в кабинете обследование внутренних органов (кишечник,желудок)К процедуре готовилась два дня, но так и не обследовалась. Входя на прием встретила недовольного «врача», который разговаривает с нервозной нотой в голосе.И это не в первый раз.Совет «врачу», если плохое настроение Вам не место в лечебном учреждении.ВРАЧ-это солнце,от которого идет тепло,свет.Ласковое слово,сказанное больному может оказаться сильнее всякого лекарства.ТОВАРИЩИ ВРАЧИ задумайтесь над тем, что придет время и Вы окажетесь на месте пациентов. Будьте ДОБРЕЕ…..

Правила добавления комментариев

На нашем сайте нельзя:
  • — нецензурно выражаться
  • — публиковать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов
  • — угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе «встретиться, чтобы поговорить»
  • — публиковать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания
  • — публиковать комментарии, противоречащие законодательству РФ

Оставить комментарий

Заметили ошибку в тексте?

Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Реклама

Городской справочник

Подать объявление в газету

Баннер 3А

Реклама

Скажи, что ты думаешь

Какие планы и цели у вас на 2017 год?

Смотреть результаты

Loading ... Loading ...

Баннер 3B

Реклама

Последние комментарии

Баннер 3А

Реклама

Баннер 3А

Реклама
192 / 1,973 / 83.25mb